เข้าใจ Design Thinking – กระบวนการคิดเชิงออกแบบ และนำไปใช้กับการตลาดและธุรกิจของคุณได้
เพราะ Design Thinking ไม่ใช่แค่ใช้สร้างนวัตกรรมใหม่เท่านั้น แต่ใช้ในการตลาดได้อีกมากมายทีเดียว
เมื่อปัญหาในทุกวันนี้มีความซับซ้อนมากขึ้น การแก้ปัญหาด้วยวิธีเดิมอาจจะไม่ได้ผลและเราต้องการวิธีคิดที่มีประสิทธิภาพเพื่อที่จะเข้ามาแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ได้ดียิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นปัญหาธุรกิจ การคิดพัฒนาสินค้าหรือบริการใหม่ ๆ หรือแม้แต่การปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น
หนึ่งในทักษะสำคัญในการแก้ปัญหานี้คือการใช้ Design Thinking เพื่อใช้เป็นเครื่องมือที่จะเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคในเชิงลึกกว่าเดิม นำข้อมูลดังกล่าวมาพัฒนาและปรับปรุงสินค้าให้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิม ทำให้ธุรกิจเป็นที่ต้องการของกลุ่มเป้าหมาย หรือแม้แต่นำมาใช้ปรับปรุงกระบวนการทำงานการตลาดให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้
“Design Thinking คือกระบวนการคิดคิด การเรียนรู้ และการแก้ปัญหา”
คอร์สนี้เหมาะสำหรับ
- ผู้บริหารและคนทำงานด้านการตลาดที่อยากเรียนรู้ Framework วิธีการคิดที่สามารถนำไปใช้เพิ่มในการทำงานการตลาดของตัวเอง
- ผู้ที่อยากเรียนรู้พื้นฐานของ Design Thinking
ลักษณะการอบรม
- บรรยาย: 30%
- เวิร์คชอป: 70%
Workshop ที่เน้นการลงมือทำ เพื่อให้ทุกคนสร้างนวัตกรรมได้ด้วยตัวเอง
- เข้าใจกระบวนการหา Persona และ Customer Insights ของลูกค้า
- เข้าใจการ Reframe ปัญหาและตั้งคำถามที่ถูกต้อง
- เข้าใจกระบวนการการคัดเลือกปัญหาที่ถูกต้องมาแก้ไข
- ทลายกรอบความคิดเพื่อหาไอเดียใหม่ๆ ปริมาณมากในเวลาอันรวดเร็ว
หัวข้อการอบรม
- ความเป็นมาและพื้นฐานของ Design Thinking
- Design Thinking จะนำไปใช้กับการตลาดได้อย่างไร?
- หลักการสำคัญในการทำ Design Thinking ที่ต้องรู้
- ขั้นตอนสำคัญ ๆ ของการทำ Design Thinking และเครื่องมือต่าง ๆ ที่ใช้ในการคิดสำหรับแต่ละขั้นตอน
- การระบุโจทย์ปัญหา
- การสำรวจ เข้าใจ และรู้สึกไปกับปัญหา
- การระบุปัญหาเพื่อใช้ในการคิด
- การหาไอเดียแก้ปัญหาต่าง ๆ
- การสร้างแบบทดลองไอเดีย
- การทดสอบไอเดีย
- การนำ Design Thinking ไปใช้ในสถานการณ์ต่าง ๆ ของการตลาด
รายละเอียด
ระยะเวลาอบรม 2 วัน
เวลา 09.00 – 16.30 น. (ลงทะเบียน 8.30 น.)
มีอาหารกลางวันและอาหารว่างสองครั้งในทุกวันของการอบรม
ค่าใช้จ่าย 12,840 บาทต่อคน (ราคานี้รวม VAT 7% แล้ว)
*สามารถผ่อน 0% 6 เดือนได้ (กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่)